سياسة الشحن

1. وقت المعالجة

• يتم معالجة الطلبات خلال [على سبيل المثال، 1-3 أيام عمل] (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد).
• خلال مواسم الذروة أو المبيعات، قد تكون أوقات المعالجة أطول قليلاً.

2. أوقات الشحن والأسعار

نحن نقدم خيارات الشحن التالية:

طريقة الشحن	وقت التسليم المتوقع	يكلف
الشحن القياسي	[على سبيل المثال، 5-10 أيام عمل]	[200]
الشحن السريع	[على سبيل المثال، 2-5 أيام عمل]	[300]

• قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وتأخيرات البريد.
• سوف تتلقى رقم التتبع بمجرد شحن طلبك.

3. الشحن الدولي

• نحن حاليًا [لا نقدم/نقدم] خدمة الشحن الدولي.
• الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد (إن وجدت) هي مسؤولية المشتري.

4. تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد إلكترونية تتضمن رابط التتبع . إذا لم تستلم تفاصيل التتبع، يُرجى مراجعة مجلد البريد العشوائي أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني alphazeehub@gmail.com .

5. الشحنات المفقودة أو المسروقة أو المتأخرة

• نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المسروقة أو المتأخرة بعد تسليمها إلى شركة الشحن.
• إذا واجهت أي مشاكل في الشحن، فيرجى الاتصال بالشركة الناقلة مباشرةً أو التواصل معنا للحصول على المساعدة.

6. أخطاء العنوان

• يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك صحيح عند الخروج.
• نحن لسنا مسؤولين عن الطلبات المرسلة إلى عنوان غير صحيح قدمه العميل.

7. تأخير الشحن

قد تتسبب ظروف غير متوقعة، مثل الأحوال الجوية أو التخليص الجمركي أو مشاكل الناقل، في تأخير الشحنة. نقدر صبركم في مثل هذه الحالات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص الشحن، يرجى الاتصال بنا على alphazeehub@gmail.com .